eBay hat nun verschiedene Änderungen im Bewertungssystem vorgenommen. Die zwei wichtigsten (würde ich meinen), Verkäufer können Käufer nun nicht mehr negativ oder neutral Bewerten und die einvernehmliche Rücknahme von Bewertungen wird abgeschafft. Gleichzeitig werden auch neutrale Wertungen in der Bewertungsquote als negative Wertungen gerechnet. Für mich sind diese Änderungen zumindest so wie sie umgesetzt wurden nicht nachvollziehbar!
eBay sollte bedenken das es nicht nur unseriöse Verkäufer gibt! Ich denke hier nur an Spassbieter, Käufer die nicht bezahlen, eBay-Anfänger, Käufer aus dem Ausland wo die Kommunikation schwierig ist usw.
Viele Händler sind deshalb verärgert. Aber nicht nur wegen der Änderungen im Bewertungssystem. Paypal wird immer mehr als “Pflicht-Option” eingeführt. Viele Verkäufer vor allem in Deutschland können oder möchten aber lieber auf Paypal verzichten, schon wegen der enormen Gebühren. Aber es wird wohl so sein, das man sich mit diesen Änderungen abfinden muss. Ich empfehle Händlern genau zu kalkulieren ob Paypal als Zahlungsmethode sinnvoll ist oder nicht. Vor allem sollte man sich als Verkäufer nicht mit der Drohung einer negativen Wertung erpressen lassen. Natürlich wird der überwiegende Teil der Käufer fair und ehrlich bleiben, aber die Hemmschwelle von schlechten oder betrügerischen Kunden negativ zu Werten, sinkt natürlich jetzt!